Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der ClearMind-Wies im Bereich Virtuelle Assistenz und Projektmanagement, die über die Website gebucht oder angefragt werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, die Auftragnehmerin stimmt ausdrücklich schriftlich zu. 

2. Vertragsgegenstand Die Auftragnehmerin erbringt Dienstleistungen gemäß den jeweils gebuchten Paketen. Die Leistungen umfassen u. a. administrative Unterstützung, Projektkoordination, digitale Assistenz und Backoffice-Aufgaben. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. 

3. Vertragsschluss Der Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber über das Buchungsformular oder schriftlich ein Paket anfragt und die Auftragnehmerin die Anfrage bestätigt. Mit Abschluss der Buchung erkennt der Auftraggeber diese AGB an. 

4. Vergütung und Zahlung Die Vergütung erfolgt nach den im Paket angegebenen Preisen zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. Kommt der Auftraggeber in Zahlungsverzug, behält sich die Auftragnehmerin vor, weitere Leistungen auszusetzen. 

5. Leistungszeit / Termine Die Leistungen werden innerhalb des vereinbarten Zeitraums erbracht. Terminvereinbarungen erfolgen über das Buchungs-/Kontaktformular. Änderungen oder Verschiebungen werden einvernehmlich abgestimmt. 

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten der Auftragnehmerin. 

7. Haftung Die Auftragnehmerin haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. 

8. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Auftragnehmerin und ggf. in Verbindung mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). 

9. Widerruf / Stornierung Bei B2B-Dienstleistungen gelten gesetzliche Sonderrechte zum Widerruf nicht. Eine Stornierung oder Umbuchung ist nach Absprache möglich und wird individuell geregelt. 

10. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Auftragnehmerin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. 

Stand: Februar 2026